在柯桥街道，智力残疾人小玉（化名）由于父母的过度保护，长期居家生活。她几乎零社交，生活作息紊乱，行为习惯欠佳，且依赖低保，自我发展动力不足。

为帮助小玉适应社会，柯桥街道残联量身定制了“阶梯式”服务方案。首先，搭建社会融入平台，协助她入托“残疾人之家”。在规律的集体作息和康复活动中，她逐步养成良好的生活习惯，并通过手工课、志愿服务迈出了社交第一步。随后，开展帮扶性就业，根据她的能力安排简单手工岗位。稳定的劳动收入和社保缴纳，让她从“依赖低保”转变为“创造价值”，重拾生活动力。最后，配置小额辅具保障安全，街道为她申请了防走失定位器，有效缓解了父母对其独立出行的担忧。

如今，小玉的生活悄然改变：作息规律了，朋友多了，自信增强了，父母的心态也从过度保护转为放心鼓励。柯桥街道通过“环境支持+能力培养+安全保障”的组合措施，成功为她搭建起一座从家门走向社会的温暖桥梁。

在长塘镇长塘村，周爷爷（化名）因肢体残疾行动不便，妻子黄奶奶（化名）也因视力问题生活难以自理。去年一场意外，又让这个家庭痛失爱子，生活的重担全部落在了儿媳一人肩上。她靠打零工勉强抚养两个年幼的女儿，整个家庭陷入“老、残、幼”交织的艰难处境。

镇残联在走访中了解到这一情况后，迅速启动“一户一策”精准帮扶行动。他们第一时间联动民政部门，为儿媳和两个孩子开通低保绿色通道，当月便落实了低保待遇，缓解了一家人的燃眉之急。同时，工作人员也贴心协助黄奶奶进行残疾鉴定，成功办理了视力二级残疾证，并同步申领了重度残疾人护理补贴。

通过这套“政策组合拳”，目前该家庭每月可获得政策性补助1500余元，基本生活得到有效保障。工作人员还不定期上门送去生活物资，并联动社工站为孩子提供学习用品，切实将这个家庭的临时困境转化为了长久的安心，托起了生活的希望与信心。